جامعة عين شمس تفتح باب التحويلات الإلكترونية 15 أغسطس والمساعد الذكي يجيب عن استفسارات الطلاب

أعلنت جامعة عين شمس، برئاسة  الدكتور محمد ضياء زين العابدين، رئيس الجامعة، وإشراف الأستاذ الدكتور رامي ماهر غالي، نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب، فتح باب التحويلات الإلكترونية إلى كليات الجامعة للعام الجامعي 2026/2027، وذلك من خلال منصة التحويلات الإلكترونية التي أطلقتها الإدارة العامة لشؤون التعليم والطلاب.
وتبدأ فترة استقبال طلبات التحويل اعتبارًا من السبت 15 أغسطس 2026، وتستمر حتى الخميس 17 سبتمبر 2026، في إطار توجه الجامعة نحو تعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات طلابية أكثر سهولة وسرعة وشفافية.
تحويلات جامعة عين شمس 2026 إلكترونيًا دون الحضور للجامعة
وتتيح المنصة الإلكترونية للطلاب الراغبين في التحويل استكمال إجراءات التقديم إلكترونيًا، بما يوفر الوقت والجهد، ويقلل الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى مقر الجامعة.وتشمل خدمات المنصة عددًا من فئات الطلاب، من بينها:طلاب الفرق الأعلى.والحاصلون على الثانوية العامة وما يعادلها من سنوات سابقة.الطلاب الراغبون في الالتحاق ببرامج الساعات المعتمدة.والطلاب من ذوي الهمم بمختلف فئاتهم.والطلاب المفصولون.الناجحون في اختبارات الدبلومات والمعاهد الفنية والمرشحون لجامعة عين شمس.
وغيرها من الفئات وفقًا للقواعد المنظمة للتحويل والقبول بالجامعة.
وفي خطوة تستهدف تطوير تجربة الطلاب والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، توفر جامعة عين شمس خدمة المساعد الذكي للتنسيق والتحويلات، الذي يعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات الطلاب وأولياء الأمور.
ويقدم المساعد الذكي معلومات وإرشادات بشأن:
شروط التحويل الخاصة بكل كلية.
قواعد القبول للفئات المختلفة.
البرامج الأكاديمية وبرامج الساعات المعتمدة.
خطوات التقديم الإلكتروني وسداد الرسوم.
متابعة الإجراءات.
الإجابة عن الأسئلة والاستفسارات الأكثر شيوعًا.
وأكدت الجامعة أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهودها لتوظيف الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات الطلابية، بما يضمن تقديم الدعم بصورة أسرع وأكثر كفاءة ودقة.
برامج أكاديمية تواكب سوق العمل
وتواصل جامعة عين شمس تطوير منظومتها التعليمية من خلال طرح برامج أكاديمية حديثة ومتنوعة تتوافق مع متطلبات سوق العمل، إلى جانب توفير بيئة تعليمية متقدمة تستهدف إعداد خريجين يمتلكون المهارات اللازمة للمنافسة على المستويين المحلي والدولي.
ولم تقتصر خدمات الجامعة على المنصة الإلكترونية والمساعد الذكي، حيث خصصت جامعة عين شمس فريقًا للدعم الفني وخدمة العملاء للرد على استفسارات الطلاب ومتابعة طلبات التحويل من خلال أرقام التواصل الرسمية وخدمة واتساب.
وتستقبل قنوات التواصل الاستفسارات من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً خلال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس، وفي حالة انشغال خطوط الاتصال، يمكن للطلاب إرسال رسالة عبر واتساب، على أن يتم الرد في أقرب فرصة ممكنة.
وشددت جامعة عين شمس على أن جميع إجراءات التحويل تتم حصريًا من خلال منصة التحويلات الإلكترونية الرسمية، مؤكدة أن سداد مقابل الخدمة يتم إلكترونيًا فقط باستخدام كود السداد الصادر من المنصة.
وحذرت الجامعة الطلاب وأولياء الأمور من التعامل مع أي أفراد أو جهات غير رسمية تدعي قدرتها على تسهيل إجراءات التحويل أو ضمان القبول، مطالبة الجميع بالاعتماد فقط على المنصة الإلكترونية الرسمية، والمساعد الذكي، وقنوات التواصل المعتمدة للجامعة.
وتعكس منظومة التحويلات الإلكترونية الجديدة توجه جامعة عين شمس نحو تقديم خدمات جامعية رقمية متكاملة، تجمع بين التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والدعم المباشر للطلاب، بما يسهم في تسهيل إجراءات التحويل ورفع مستوى الشفافية وتحسين تجربة الطلاب خلال العام الجامعي الجديد.